酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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自己一个人到丽江,终于找到一个家一样的地方!老板非常热情,吃饭的时候还会招呼你一起,环境非常好,房间干净整洁,周围配套设施完善,交通也很便利。每天都可以睡到自然醒去周围古城逛逛,是一个适合放空自己的地方,下次来丽江还是会选择住这里!
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丽江的天气忽冷忽热,忽晴忽雨,客栈在古城价格中等,但是比我之前来住的客栈干净很多,老板也很热情,老板娘很漂亮。很清净。