据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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地理位置好 房间、小院都是特别满意d因为app上的一些差错 老板免费给我们升级了更好的房间 老板人美心好而且很热心 给我们推荐好吃的好玩的地方
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自己一个人到丽江,终于找到一个家一样的地方!老板非常热情,吃饭的时候还会招呼你一起,环境非常好,房间干净整洁,周围配套设施完善,交通也很便利。每天都可以睡到自然醒去周围古城逛逛,是一个适合放空自己的地方,下次来丽江还是会选择住这里!
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丽江的天气忽冷忽热,忽晴忽雨,客栈在古城价格中等,但是比我之前来住的客栈干净很多,老板也很热情,老板娘很漂亮。很清净。